Was ist Salesforce
Salesforce ist die weltweit führende Cloud-basierte Plattform für Customer Relationship Management (CRM), mit der Unternehmen auf völlig neue Weise mit ihrer Kundschaft in Kontakt treten können.
Manufacturing
Cloud
Salesforce Manufacturing Cloud verbindet Vertrieb, Betrieb und Service in einer einzigen Plattform für Fertigungsunternehmen und steigert so die Umsatzgeschwindigkeit, Kundenzufriedenheit und betriebliche Effizienz.
Sales
Cloud
Salesforce Sales Cloud bündelt alles, was Ihr Vertriebsteam benötigt, um Geschäfte schneller abzuschließen - angefangen bei Kundendaten und der Erfassung von Interaktionen bis hin zu Tools für die Zusammenarbeit und Automatisierung.
Service
Cloud
Salesforce Service Cloud setzt KI zur Vereinheitlichung von Kundeninteraktionen, zur Personalisierung des Service und zur Steigerung der Beraterproduktivität ein - für schnellere Lösungen und zufriedenere Kundschaft.
Marketing
Cloud
Salesforce Marketing Cloud ermöglicht die Automatisierung von Marketingaufgaben, die Personalisierung der Ansprache und die Nachverfolgung der Ergebnisse, um den Kapitalertrag zu maximieren und die Markentreue zu stärken.
Experience
Cloud
Mit Salesforce Experience Cloud können Sie markenspezifische Online-Bereiche für Self-Service, Engagement und Zusammenarbeit mit Kunden, Partnern und Mitarbeitern erstellen.
Consumer Goods Cloud
Salesforce Consumer Goods Cloud unterstützt Unternehmen im Verkauf von Artikeln des täglichen Bedarfs durch Optimierung des Verkaufsprozesses, Befüllung der Händlerregale, Informationsaustausch und Einsicht in den Verkaufserfolg.
Pardot
Salesforce Pardot bietet Ihnen eine automatisierte B2B-Leadpflege mit zielgerichteten Kampagnen und eine Integration mit Ihrem Salesforce CRM für eine reibungslose Umwandlung von Website-Besuchern in loyale Kundschaft.
Field
Service
Salesforce Field Service sorgt für eine Rationalisierung des Außendienstes, indem es als zentraler Hub für die Verwaltung Ihrer Belegschaft dient, einschließlich eines intelligenten Planers zur Optimierung der Technikerzuweisung.
CRM und ERP: Perfekte Synergie
CRM und ERP stehen für zwei leistungsstarke Softwarelösungen, die sich mit unterschiedlichen Aspekten eines Unternehmens befassen. CRM legt den Schwerpunkt auf den Front-Office-Bereich und stärkt die Beziehungen zur Kundschaft durch Daten, Interaktionen und Marketing. ERP nimmt den Back-Office-Bereich in Angriff und optimiert interne Abläufe wie Finanzen und Inventar.
Die Integration dieser Systeme schafft eine einheitliche Sicht auf Ihr Unternehmen, ermöglicht intelligentere Entscheidungen und fördert den langfristigen Erfolg. Hier kommt Kliqxe ins Spiel, denn wir integrieren Salesforce fachmännisch mit anderen Systemen, um nahtlose End-to-End-Prozesse zu schaffen.
Diese ERP-Systeme lassen sich mit uns integrieren
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