サービス
Kliqxeは、製造業および流通業の企業向けに、業務の効率化、生産性の向上、最適化を図るための
エンドツーエンドのSalesforceサービスを提供しています。
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コンサルテーション
当社のコンサルテーションは、お客様の目標、課題、既存のシステムを理解することから始まります。
ディスカバリー&分析
お客様の業務におけるボトルネック、ワークフロー、目標を深く掘り下げて解明します。お客様の現在のシステムと
データを評価し、最適な進むべき道筋を特定します。
ソリューション設計
お客様ビジネスのニーズに完全対応した
オーダーメイドのSalesforceソリューションを構築します。業界のベストプラクティス、
お客様固有の要件、既存ツールとの
必要な連携等を考慮します。
ヘルスチェック
ベストプラクティスの設定だけでなく、
ソリューション全体をお客様および
お客様のお客様の要件に照らして評価するために、ヘルスチェックを実施します。
エンドツーエンドのプロセスを通して
スケーラビリティを確保することが
長期的な導入にとって重要です。
Salesforceは、あらゆるプロセスを実現できるローコードプラットフォームであり、世界No.1のCRMです。
導入サービス
私たちは他社とは全く異なる方法でSalesforceの導入を行います。曖昧な設計ではなく、初日からお客様と共に設計・構築を行います。つまり、プロジェクトの最初から実際にSalesforceに触れて頂きます。
これには2つの理由があります。
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テスト期間まで待つのではなく、早期にフィードバックを得られる。
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早期に導入を喜んでいただけるようにすることで、導入の素晴らしさを同僚に伝えていただくため。
設定とカスタマイズ
当社の専門家がお客様のニーズに合わせて
Salesforceを設定し、最適なパフォーマンスと
ユーザーエクスペリエンスを保証します。
お客様の業務を効率化するために、フィールド、
ワークフロー、自動化をカスタマイズします。
テストとトレーニング
徹底的なテストにより、リリース前にすべての機能が問題なく正常に動作することを保証します。
初日からチーム全体に包括的なトレーニングを提供し、Salesforceを効果的に活用できるようにします。
インテグレーション
Salesforceを既存のシステムに接続する標準的な
インテグレーションを使用し、全員がよりインテリジェントにリアルタイムで意思決定を行えるようにします。
データ移行とインテグレーション
既存のデータをSalesforceに移行し、クリーンで正確な移行を
保証します。他のシステムと連携し、データサイロを排除し、
コミュニケーションを円滑にします。
ユーザーエクスペリエンスの向上
さまざまなアプリケーション間で関連データと機能を
接続することで、よりスムーズなユーザーエクスペリエンスを作り出します。これにより、さまざまなタッチポイント全体で顧客の一貫したビューが提供されます。