With the successful go-live of Agentforce for Service, Harwin introduced AI-powered work summaries, service replies, and streamlined knowledge creation. Automated processes reduced administrative effort, improved response times, lowered Average Handling Time (AHT), and enabled structured, consistent customer communication while strengthening the knowledge base for long-term scalability.

binder and Kliqxe built a solid partnership based on open communication, shared goals, and a commitment to results. Their deep CRM expertise, especially integrating Salesforce with SAP, ensured a smooth implementation reflecting real-world sales team needs.

顧客、サプライヤー、連絡先情報を一元管理するシステムの欠如に加え、顧客訪問を記録する透明性のあるシステムと連携のためのフロントエンドポータルの欠如が、効率性と潜在的な収益成長を阻害しています。

Harwin は、製造と流通の複雑な迷路の中にあり、最終的には人々が毎日使用する多くの完成品につながり、その中に小さなコネクタが収まります。ユーザーは、販売パイプラインをリアルタイムで管理し、予測を把握して生産を適切に計画するという課題に直面しました。

Weir Minerals 社では、SAP Cloud for Customer をグローバル CRM ソリューションとして運用していましたが、ほとんど採用されていませんでした。

From Spreadsheets to Sales Excellence – HA-Group’s Leap into Building a Connected Sales Future. With one integrated platform connecting CRM and ERP data, HA-Group has advanced its digital sales excellence — guided selling now drives quality and consistency, while automation replaces time-consuming manual work.

EBM-Papst is a global market leader in air and drive technology. With their highly efficient GreenTech EC technology, it has given ebm a key competitive edge in the industry.

Kliqxeは、INAユーザーの業務効率化を目的としたMini ERPアプリを開発しました。注文作成、請求書発行、在庫管理を自動化することで、業務効率化を実現します。

アングロ・アメリカン社は、採掘、加工、流通がまだ行われていない新しい POLY4 製品の販売に重点を置いた新しい事業ラインを立ち上げました。

HRS は歴史的に Salesforce のユーザー企業でしたが、Salesforce が提供する最新のテクノロジーを活用していなかったため、当初の実装をやり直す必要がありました。

Bathroom Brands はすでに Salesforce の顧客でしたが、Sales Cloud 内に Projects ビジネス向けの非常に特殊なユースケースを構築していました。

世界で最もクールな折りたたみ自転車を製造する一流自転車メーカーの Brompton は、デジタル戦略に関する支援を必要としていました。重複したデータセットがある特注の環境に悩まされていたため、顧客戦略を統合し、より効率的にデジタル化する必要性が最優先事項になりました。

Filtrona は、目的に適さない、適切に使用されていない Salesforce ソリューションを当社に持ち込んできました。

英国およびその他の新興市場でスウェージロック製品を販売する現地代理店であるスウェージロック ロンドンでは、総売上高が手作業で計算されていたため、販売業務の可視性が欠けていました。

PPE では、顧客データを合理化および一元化し、チーム間のコミュニケーションとコラボレーションを改善し、販売およびマーケティング プロセスを最適化するために、全体的な運用効率を高める必要がありました。

014 年以降、プラットフォーム上に多くの構築 (ワークフロー、承認プロセス、プロセス ビルダーなど) が行われてきたため、多くのプロセスが古く、使用されていませんでした。カスタム見積アプリを他の国に展開するのに苦労しました。

ビジネス全体で自動化が不十分で、データはサイロ化されており、企業全体で簡単にアクセスできないことがよくあります。

Quintessentials は、販売プロセスをより適切に管理および合理化し、最大の顧客である販売業者や小売業者との日常業務を管理する必要性から、Kliqxe にアプローチしました。

Machines には自社製の POS ソリューションがあり、店舗間の接続がなく、冗長なデータが大量にありました。