コアをつなぐ – SalesforceとSAPの統合が、よりスマートなグローバルセールスの基盤を構築する方法

4 日前
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FILTRONA について

フィルトローナは、特殊フィルターソリューションにおけるグローバルリーダーであり、1世紀以上にわたる専門知識と強力な国際的な製造・イノベーションネットワークを融合させています。同社は、持続可能性と長期的な価値の創造を推進しながら、高品質で顧客重視の製品を提供しています。

チャレンジ

With the introduction of new SAP processes, Filtrona needed to realign its Salesforce setup to reflect updated master data and transaction flows. Manual handoffs and rekeying between systems led to delays, increased error rates, and limited efficiency for sales teams. At the same time, a lack of visibility into SAP statuses within Salesforce and inconsistent data handling across systems made it difficult to ensure transparency, governance, and end-to-end traceability.

解決

KliqxeはSalesforceとSAPのシームレスな統合を実現し、主要な業務ワークフローを接続してリアルタイムのデータ交換を可能にしました。標準化された統合パターンにより、エラー処理、可視性、問題解決能力が向上し、Salesforce内での明確なステータス追跡によってユーザーエクスペリエンスとプロセスの透明性が強化されました。

Salesforceの操作をSAPの結果に直接リンクさせることで、このソリューションは完全なトレーサビリティとデータの一貫性を保証します。また、他の国々への効率的な展開を支援するために、再現可能な統合テンプレートが構築されました。

パートナーの価値観

Kliqxeは、FiltronaのビジネスチームおよびSAPチームとの緊密な連携を通じて、明確なガバナンス、準備状況の確認、積極的なリスク管理などを含む、構造化された統制のとれた導入を実現しました。プロジェクトは、綿密に調整された切り替えと専用のハイパーケアフェーズによって遂行され、初日から安定した運用が保証されました。初期稼働開始後も、Kliqxeは拡張性の高い統合基盤を構築し、Filtronaがグローバル展開を加速させ、長期的な運用効率の向上を推進できるよう支援しました。